金山文檔金山WPS三十而立它如何應對下一個三十

发布日期:11-30 作者:admin

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30年前,金山創始人之一求伯君在沒有編程環境的條件下,用了128萬行代碼寫出WPS ,在個人電腦開始普及的90年代,WPS走上用戶的辦公桌,輝煌時一度擁有3800多萬用戶,成爲國產通用軟體最受矚目的代表。

同時,金山也是在辦公軟體市場向微軟說「不」的公司。但從出生起,WPS面臨的市場環境便堪稱惡劣:文檔辦公市場並不是一個新市場金山文檔,海外已經有了微軟這樣的壟斷性公司,傳統的拷貝銷售模式面臨盜版的巨大威脅,讓開發者幾乎難以盈利。盜版盛行,讓用戶逐漸將注意力轉向隨後入場中國的微軟。

最終,市場競爭沒有勝利者,然而微軟收穫了用戶,WPS的市場空間卻幾乎喪失殆盡。很長一段時間,它在微軟和盜版的夾縫中舉步維艱。

好在不斷改善的版權環境讓WPS熬過了最難的時候,政府採購讓WPS成爲政企用戶的必須品,而開放個人版免費後,諸多用戶跟隨而至,拋棄了揮舞版權大棒的微軟。最終,WPS成爲碩果僅存的國產通用應用軟體。

其實早期WPS的創新並不少,在解釋WPS的定位時,雷軍稱其是做Word最常用的功能和Word沒有的符合中文本地化的功能。另一方面,由於在字處理之上無縫集成了演示和表格處理功能,這被雷軍比喻爲「同一棟樓」里的共享。

「不可能是一個整體,開發Word、Excel、三個產品的也不是一個組。三個產品各自的內在機制也不一樣,爲了實現三個產品之間的集成,微軟的技術天才們沒有辦法,在『三棟樓』之間打了個孔叫做OLE。」 雷軍將中三個產品的集成比喻成「三棟樓」之間「挖地道」「架天橋」實現共享。

這樣的定位至今影響著兩家公司產品在移動與雲端的產品形態。

甚至在除了強調中文處理和產品集成優勢外,WPS的技術探索上也頗爲前瞻。在發布版本後,雷軍就透露未來WPS的文檔處理將向網絡轉移。

但長期以來,人們依舊認爲是文檔處理的同義詞,用戶習慣是幫助微軟成功的巨大力量,這些習慣建立在微軟在多年的信譽上。

的事實性壟斷讓所有的辦公軟體幾乎沒有選擇,兼容成爲唯一解,這讓很長一段時間,WPS也很難在產品和功能上,拿出足夠有吸引力的方案吸引用戶。

被主人欺負的人!在這裡除了幾個球迷是我們的人之外都是敵人!大家都想我們死,死的越難看越好,沒有一個巴薩球迷會爲我們歡呼!一個都沒有!」弗格森喊了起來,臉漲的通紅「但是,我們就是要在他們的眼皮子底下給他們難堪,我們以前這樣做過,我們就是喜歡這樣做!」他的手重重的敲打著戰術板「我們需要讓那羣狗娘養的知道。

轉折點發生在移動網際網路的時代到來,WPS與微軟互相對抗的色彩逐漸淡化,雙方都面臨著如何在小螢幕端吸引用戶的問題,這一次,WPS走得比稍快些。

在一個小範圍的內部講話中,雷軍提到,WPS被自己逼著轉型移動網際網路,金山將原先代碼全部推倒重寫。當移動網際網路到來時,抽取最精銳人員,採取隔離式管理,用內部創業的方式開發移動端產品。

「2019年,在移動辦公行業前景還不明晰的情況下,作爲國產辦公軟體的代表,我們集中研發力量,投入到辦公軟體移動版的開發。先後做出了WPS 版、WPS iOS版,並成爲當時全球領先的移動產品。」 金山辦公軟體CEO葛珂回憶。

沈天智恨不得將沈風剁成肉醬,原本他將來的前途一片光明,可如今要變成一個廢人了,這一切全部是拜沈風所賜,只不過,他也不好好想想,是誰千里迢迢來這裡想要殺了沈風的?「師父,殺了他,快殺了他。」沈天智此時已經失去了理智,喉嚨里暴喝出來的聲音,如同是來自地獄的惡鬼。沈繼福手指朝著半空中一點,喝道:「凝!給我凝!」

下一個三十年,WPS的方向在哪?「雲、多屏、內容、AI將會成爲未來辦公創作的四大件。讓用戶擺脫了格式的束縛。」葛珂判斷,「在辦公服務階段,我們產生了大量的數據,這些海量的數據有用戶的消費數據、使用數據等。數據的處理,不再只是通過計算機處理,而是需要運用人工智慧等新技術,所以大數據、雲計算、人工智慧等將是所有軟體企業面對的革命性變化。」

如今,WPS已經擁有3億月活用戶。移動端的成績尤爲亮眼,WPS宣稱,其在移動辦公市場的占有率超過9成。

在商業模式上採用「軟體免費+服務增值」模式,與谷歌推廣辦公套件 Suite的路徑類似,谷歌首先將文檔處理功能免費提供出來,獲取了大量的用戶,培養了他們的使用習慣,最終成爲微軟在海外市場的直接對手。

免費顯然是有意義的。「我們是目前唯一擁有免費廣告支持模式的辦公套件解決方案,」一位金山WPS產品負責人表示,「所有的其他競爭對手都有精簡版,免費版或提供免費試用,但沒有100%免費解決方案。」未來,WPS的免費模式依然會保持。

不能否認的是,一部分用戶對「免費」心存疑慮,更加相信付費、感知上更爲「專業」的,這也是微軟長期以來宣傳的重點。一部分用戶質疑,在工作期間突然彈出的廣告會對工作產生嚴重影響。

對此,金山稱在WPS的廣告已進行嚴格審核,並努力優化廣告推送時段,目前WPS的廣告推送時間多集中在中午等非工作時間。同時WPS在用戶使用場景上努力進行識別。

對於本地文檔編輯,雖然WPS和微軟之間的共性明顯,但越來越多的消費者和企業用戶正在尋找基於雲的工作套件,而 Suite就是最好的例子。此類套件提供自動保存,幾乎可以通過網際網路連接從任何地方進入,並提供輕便的辦公套件,不會占用用戶的PC或筆記本電腦上的存儲空間。

微軟也在開始強調雲端整合,並將作爲的一大賣點。不管擺在用戶面前的是電腦、還是安卓手機,都可以創建和編輯文檔。微軟稱 「新的將不再依託於某台電腦,它現在是跟著客戶走」。只要登錄 365帳號,「漫遊」功能甚至能幫用戶記住上次停下的地方。

在雲服務上,WPS推出了WPS雲,試圖延續 Suite的成功公式。雖然它處於起步階段,在集成本地辦公和雲服務後,WPS顯示競爭潛力。WPS提供的將文檔存儲到雲端和文件管理功能、以及自動更新功能都是在雲服務的前提下實現「協同辦公」理念的表現。

「WPS雲是WPS的一部分。它嵌入到所有應用中,而不是一個獨立的解決方案,」金山WPS雲負責人向界面新聞解釋,「WPS雲專注並可以實現跨設備支持。它將全部同步,並確保每台設備上都有最新版本。」

這意味著WPS在協同辦公領域開闢了新的戰場,逐漸SaaS化,這是一個逐漸熱鬧起來的市場。

轉折點在今年4月——12日,石墨文檔宣布獲今日頭條領投的近億元B輪融資,而後者此次也成爲了前者的第一大股東。石墨創始人接受媒體採訪時提出「要做一款能替代微軟」的基礎辦公軟體。」5天後,在騰訊TIM產品上孵化一年的騰訊文檔正式上線,馬化騰轉發說「八年的需求實現了」。

攪局者的加入,讓文檔辦公軟體市場再次產生變數。今日頭條、騰訊等都在全力押寶在線文檔市場。而身處文檔處理舞台的WPS,與BAT之間既有合作,也有競爭。

「無論是社交、還是其他軟體切入的協同辦公、知識管理,長期來看,都是需要技術積累的,金山的先天基因就是技術。因此產品的出發點、應用的針對目標、成熟度都不太一樣。」前述WPS雲負責人告訴界面新聞記者,這意味著WPS能更深刻地理解用戶需求。

在發布會現場,WPS打開大型文檔與競爭對手做出對比,現場顯示,當騰訊文檔和WPS雲同時打開一個大型文檔時,前者已經在瀏覽器端已經完全「卡死」金山文檔,更不用說在財務報表、論文等複雜文檔上的出現的明顯排版、文字丟失錯誤。

和微軟 365 「整合53項微軟人工智慧技術和特性,顯著提升雲端協作辦公效率」的宣傳相似,金山對於人工智慧在辦公產品的應用也有自己的判斷。「未來的辦公應該更加個性化,比如模板上,可以實現同一個風格,形成不同的組合。」金山稱,「人工智慧的應用還有輔助寫作、自動生成等。目標是讓產品更好用、更具有性價比。」

智能推薦、智能寫作、智能校對、智能排版——這些新功能也是在2019年7月,金山正式發布WPS 2019、WPS for Mac等新一代辦公套件時,重點突出的特性。在最新財報中,金山還透露未來,公司將會推出更多人工智慧落地產品和應用,在產品組合中增加更多以人工智慧爲基礎的解決方案。

金山的嗅覺一向敏銳,此前它作爲辦公市場攪局者,撬動了移動辦公市場,甚至走出海外,收穫市場份額。

如今,WPS已經成爲集團最具有成長性的業務之一。11月12日,金山公布第三季度財報。財報顯示,截至9月30日,金山辦公軟體及服務及其它業務錄得收入人民幣億元,較去年同期增長29%。該業務的快速增長得益於WPS 個人版增值服務的迅速發展。金山稱,WPS的功能及內容帶動付費會員數量不斷增加,會員增值業務實現快速增長。